近年来，智能聊天工具开始广泛应用于学习场景及职场环境。它一方面可以快速处理文字需求，还能够协助完成任务，因此有望成为学习者及知识型员工开展知识工作的新型伙伴。 在教学场景，智能聊天工具首先可以回答学习过程中的问题。当学生对知识点感到困